RESPONSIBLE GAMING
fr789 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้ความบันเทิงยังคงเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ
แนวทางของเรา
fr789 วางกรอบแนวปฏิบัติที่ชัดเจนเพื่อปกป้องผู้เล่นและครอบครัว ครอบคลุมทุกมิติตั้งแต่การป้องกัน การตรวจสอบตนเอง ไปจนถึงการขอรับความช่วยเหลือ
fr789 กำหนดให้ผู้ใช้งานทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราถูกออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุก่อนเข้าใช้งานบริการทุกประเภท
ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้การเล่นอยู่ในขอบเขตที่คุณรับได้และไม่กระทบชีวิตประจำวัน
เมื่อรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลเสีย คุณสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราวหรือระงับบัญชีถาวรได้ทันที fr789 จะดำเนินการโดยไม่มีเงื่อนไขและไม่ถามเหตุผล
ระบบของ fr789 ติดตามรูปแบบการเล่นอัตโนมัติ หากตรวจพบสัญญาณที่น่าเป็นห่วง ทีมงานจะติดต่อผู้เล่นเพื่อเสนอความช่วยเหลือและทรัพยากรที่เหมาะสม
fr789 ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการปกป้องผู้ที่อาจมีความเสี่ยงต่อการติดการพนัน รวมถึงผู้ที่กำลังฟื้นตัวจากปัญหาการพนันและผู้ที่ถูกแบนตนเองจากการเล่น
ทีมงานภาษาไทยของ fr789 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ด้วยความเข้าใจและไม่ตัดสิน
ทำความเข้าใจ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นในลักษณะที่ไม่กระทบต่อสุขภาพ การเงิน ความสัมพันธ์ และชีวิตประจำวันของคุณและคนรอบข้าง fr789 มองว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงในยามว่าง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหา
ผู้เล่นที่มีความรับผิดชอบจะกำหนดงบประมาณที่รับได้ล่วงหน้า เล่นด้วยเงินที่มีอยู่จริงโดยไม่กู้ยืม รู้จักหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ และมองการแพ้ว่าเป็นค่าใช้จ่ายของความบันเทิง ไม่ใช่ความล้มเหลวที่ต้องแก้แค้น
จำไว้เสมอ: โอกาสชนะและแพ้เป็นไปตามความน่าจะเป็น ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันกำไรได้ ทุกการเดิมพันมีความเสี่ยง
ข้อกำหนดอายุ: บริการทั้งหมดของ fr789 เปิดให้เฉพาะ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การแชร์บัญชีหรือให้ผู้เยาว์เข้าถึงถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของแพลตฟอร์ม
หลักปฏิบัติ
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าคุณพร้อมจ่ายเท่าไรเพื่อความบันเทิง และยึดมั่นกับจำนวนนั้นไม่ว่าผลจะออกมาอย่างไร อย่าเพิ่มวงเงินเพราะอารมณ์ในขณะเล่น
ตั้งเวลาหยุดเล่นและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การเล่นติดต่อกันนานเกินไปทำให้การตัดสินใจแย่ลงและเพิ่มความเสี่ยงในการสูญเสีย
การพยายาม "เอาคืน" หลังจากแพ้คือสัญญาณอันตรายที่พบบ่อยที่สุดของการพนันที่มีปัญหา หยุดพักและกลับมาเล่นเมื่อจิตใจสงบแล้ว
หลีกเลี่ยงการเดิมพันขณะเครียด เหนื่อย เศร้า หรืออยู่ภายใต้ฤทธิ์สารเสพติด เพราะสภาวะเหล่านี้ทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี
หากคุณรู้สึกว่าต้องซ่อนการเล่นจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าการเล่นเริ่มมีผลกระทบเกินควร
SELF-CONTROL TOOLS
fr789 มอบเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงให้คุณควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่ คุณสามารถปรับค่าหรือขอใช้งานได้ผ่านทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากเข้าบัญชีได้ต่อวัน ช่วยป้องกันการใช้จ่ายเกินตัวโดยอัตโนมัติ
ปรับได้ทุกเมื่อตั้งขีดจำกัดการสูญเสียต่อสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้คุณเดิมพันอัตโนมัติจนถึงรอบสัปดาห์ถัดไป
แนะนำสำหรับผู้เริ่มต้นกำหนดเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่น เมื่อหมดเวลาระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเอาต์โดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณพัก
ป้องกันการเล่นนานเกินขอระงับบัญชีชั่วคราว 30 วัน, 90 วัน, 180 วัน หรือถาวรได้ทันที fr789 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงโดยไม่มีเงื่อนไข
สิทธิ์ของคุณข้อควรทราบเกี่ยวกับ Self-Exclusion: เมื่อคุณเปิดใช้งานการแบนตนเองแล้ว fr789 จะไม่ส่งโปรโมชันหรือข้อเสนอใด ๆ ให้คุณในช่วงเวลาดังกล่าว และบัญชีจะไม่สามารถเข้าถึงได้จนกว่าระยะเวลาที่กำหนดจะสิ้นสุด หากเลือกแบนถาวร การยกเลิกต้องผ่านกระบวนการพิจารณาโดยทีมงาน
WARNING SIGNS
การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นชั่วข้ามคืน แต่จะค่อย ๆ สะสมจนรู้สึกได้ยาก fr789 ขอให้คุณสังเกตสัญญาณต่อไปนี้ทั้งในตัวเองและคนที่คุณรัก
หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 หรือแจ้งทีมงาน fr789 เพื่อขอเปิดใช้งาน Self-Exclusion ทันที
SELF-ASSESSMENT
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
คุณเคยใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำ (เช่น ค่าเช่า อาหาร ค่าเล่าเรียนลูก) มาเดิมพันหรือไม่?
คนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเคยบอกว่าคุณเล่นการพนันมากเกินไปหรือไม่?
คุณรู้สึกผิดหรือละอายใจหลังจากเล่นการพนันบ้างไหม?
คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นแล้วทำไม่ได้ แม้จะตั้งใจไว้แล้วหรือไม่?
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเดิมพันหรือไม่?
การพนันทำให้คุณนอนไม่หลับ วิตกกังวล หรือรู้สึกสิ้นหวังบ้างไหม?
* แบบทดสอบนี้เป็นการประเมินเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากต้องการการประเมินที่ถูกต้อง กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
HELP & SUPPORT
การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นก้าวที่กล้าหาญที่สุด fr789 สนับสนุนให้ผู้ที่รู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตติดต่อผู้เชี่ยวชาญโดยตรง
สายด่วนกรมสุขภาพจิต
บริการฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีค่าใช้จ่าย
หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตรวมถึงการติดการพนัน สายด่วน 1323 ให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนัน จัดประชุมกลุ่มสนับสนุนในกรุงเทพ เชียงใหม่ และเมืองใหญ่ทั่วประเทศ
โรงพยาบาลของรัฐทุกแห่งมีแผนกจิตเวชที่พร้อมให้บริการปรึกษา ตั้งแต่กรุงเทพ ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา ไปจนถึงหาดใหญ่
TBCARE ให้บริการบำบัดพฤติกรรมการติดในรูปแบบต่าง ๆ รวมถึงการติดการพนัน ด้วยทีมจิตแพทย์และนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อทีมงานภาษาไทยของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอเปิดใช้งาน Self-Exclusion หรือรับคำแนะนำด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
หากคนในครอบครัวมีปัญหาการพนัน กรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการมีบริการให้คำปรึกษาและช่วยเหลือครอบครัวโดยตรง
MINOR PROTECTION
fr789 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา กระบวนการยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อคัดกรองผู้เยาว์ออกตั้งแต่ขั้นตอนแรก
หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ทุกเครื่องในบ้าน และพูดคุยกับบุตรหลานอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: บริการทั้งหมดของ fr789 สำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การพบว่าผู้เยาว์ใช้บัญชีของผู้ใหญ่จะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
ไม่ควรให้บุตรหลานหรือผู้เยาว์รู้รหัสผ่านบัญชีของคุณไม่ว่าในกรณีใด ๆ และควรออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน
ตั้งรหัสล็อกหน้าจอบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่ใช้เข้าแพลตฟอร์ม fr789 เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ใช้ Parental Control บน iOS, Android หรือ Windows เพื่อบล็อกเว็บไซต์การพนันบนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน
อธิบายให้บุตรหลานเข้าใจถึงความเสี่ยงของการพนัน เหตุใดจึงมีข้อกำหนดอายุ และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับชีวิต
ติดต่อเรา
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน หรือต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่นใด ๆ ติดต่อทีมงานภาษาไทยของ fr789 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
อีเมลฝ่ายสนับสนุน
support@fr789.cam
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
เมื่อติดต่อ: กรุณาระบุว่าต้องการใช้งานเครื่องมือใด (เช่น Self-Exclusion, วงเงินการเล่น, หรือขอคำปรึกษา) ทีมงานจะดำเนินการอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ
อ่านเพิ่มเติม
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย และคำถามที่พบบ่อยของ fr789